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RMM - Monitoraggio e gestione centralizzata

RMM (Remote Monitoring Management ) viene utilizzato principalmente per due operazioni:

1) raccogliere informazioni da endpoint remoti e reti per valutarne l’integrità;

2) eseguire varie attività di gestione IT da remoto su tali endpoint e reti senza necessità di interruzioni.

Tecnologia proattiva per il controllo e la gestirone della tua infrastruttura IT.
Una sola console di gestione centrale.
Riduzione della complessità della rete.
Sistema di avvisi di cybersecurity rilasciati dal CISA, e dal MS-ISAC.

Le soluzioni RMM si utilizzano principalmente per:

Gestione di avvisi e monitoraggio da remoto in tempo reale:
Monitoraggio dell’integrità e delle prestazioni dei singoli sistemi e di reti intere 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Avvisi in tempo reale di potenziali problemi prima che diventino critici.
Creazione di flussi di lavoro automatizzati per gestire tali avvisi e generare report in grado di fornire una visione complessiva sull’attività di rete, l’inventario delle risorse, e la conformità complessiva.
Manutenzione e risoluzione dei problemi da remoto in background:
Grazie al software RMM, i tecnici possono distribuire software, gestire gli aggiornamenti, eseguire script e connettersi ai computer da remoto per risolvere problemi e correggere errori senza interruzioni per l’utente.
Automazione della gestione IT di routine:
Il software RMM consente di ottimizzare i flussi di lavoro IT e automatizzare un’ampia varietà di attività IT comuni, dall’installazione di patch all’esecuzione di script per creare e rispondere a ticket con criteri e azioni predeterminati.
Oltre a queste funzionalità di base, è possibile gestire attivamente prodotti per la sicurezza degli endpoint e soluzioni di backup di terze parti.

Nelle giuste condizioni e con una gestione adeguata, l’RMM aiuta la gestione dei servizi IT, rendendole più efficienti, più efficaci.

Ecco alcuni dei vantaggi:

Visibilità e controllo completi da una posizione centrale:
Queste capacità consentono di supportare, proteggere e gestire un gran numero di sistemi,
indipendentemente da dove si trovino.
Gestione IT completa tramite un’unica dashboard centralizzata:
Grazie alle integrazioni con la sicurezza degli endpoint, backup, PSA e altri software, le dashboard RMM sono utilizzate come pannello di controllo centralizzato, semplificando la gestione
Supporto scalabile grazie all’automazione:
Semplifica e automizza i flussi di lavoro della gestione tecnica.
Supporto proattivo anziché reattivo:
Un software RMM aiuta ad anticipare potenziali problemi ed evitare del tutto tempi di inattività e interruzioni di servizio

Se sei interessato alle nostre soluzioni e necessiti di un approfondimento sul servizio RMM e Cybersecurity, contattaci oggi stesso